只是经历了前几年的爆发式增长后，国网购项目前进入了优胜劣汰阶段，中小企业发展空间被压缩，行业发展走向品牌化。
注意收集维权证据，西藏如聊天记录、订货单、发货凭证、发票等。同时，年第将依托维权律师团全面支持消费者个案诉讼，力争提起公益诉讼。
此外，物资不少品牌商家、淘宝卖家在春节期间虽然照常营业，但由于合作的快递公司放假，他们共同的做法是只接受订单，到节后再发货。据了解，类招网络购物投诉反映的问题主要集中在虚假宣传、购物欺诈、不承担三包责任等方面。还有一些网站在买卖合同中设置了格式化的霸王条款，标采表示对网上售出的商品不承担三包责任等。
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受困于快递公司的过年模式，年第送货不及时也成为投诉热点。
节后各地工商消协系统发布的相关统计数据显示，物资网络购物仍然是投诉的重灾区。类招到时很多企业或将面临无米下锅的困境。
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